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Refund Policy

1. हमारी सभी सेवाएं जैसे ज्योतिष परामर्श, पूजा पाठ इत्यादि जो ग्राहकों को दी जाती है वो सभी Paid है अर्थात शुल्क सहित है।
2. हमारे द्वारा दी जाने वाली सभी सेवाएं जैसे ज्योतिष परामर्श, ज्योतिष उपाय, ज्योतिष वस्तु, कुंडली निर्माण, पूजा-पाठ, धार्मिक अनुष्ठान इत्यादि के लिए पूर्ण या आंशिक अग्रिम शुल्क (Advance Payment) लिया जाता है जो सामान्यतः वापस करने योग्य नहीं होता फिर भी सेवा प्रदान करने की या सेवा प्राप्त करने की तारीख से 24 घंटे या एक दिन पहले तक ग्राहक द्वारा लिखित सूचना (SMS, Whatsapp, Email Or Latter) देने पर अग्रिम(Advance) के रूप में लिया गया संपूर्ण राशी(100%) ग्राहक को वापस कर दी जायेगी।
3. बिना ग्राहक के मांगे अर्थात ग्राहक अगर सेवा प्राप्ति के दिन या समय के 24 घंटे पहले अग्रिम दिए गए राशी की वापसी की मांग लिखित रूप में नहीं करते तो हमारे द्वारा स्वतः अग्रिम राशी वापस नहीं की जाएगी और फिर इस संदर्भ में आगे कोई भी बात नहीं होगी।
4. ध्यान रहे सेवा प्रदान करने वाला दिन/समय, सेवा प्राप्त करने वाला दिन/समय या वस्तु प्राप्त करने वाला दिन ऑर्डर कैंसिल करने पर अग्रिम शुल्क आंशिक या पूर्ण कुछ भी वापस नहीं होगा। अतः 24 घंटे पूर्व ही किसी भी तरह का ऑर्डर रद्द कराने पर ही अग्रिम शुल्क पूर्ण रूप से वापस किया जाएगा।
5. सेवा प्राप्ति के उपरांत या वस्तु प्राप्त कर लेने के बाद अग्रिम शुल्क की वापसी नहीं होगी और अगर सेवा प्राप्ति या वस्तु प्राप्ति के उपरांत आंशिक या पूर्ण शुल्क की देनदारी बनती है तो ग्राहक को उसी दिन उसी समय जब वो सेवा या वस्तु प्राप्त किए पूर्ण शुल्क की अदायगी हमें कर देंगे।
6. एक बार सेवा प्राप्त कर लेने के बाद या वस्तु प्राप्त कर लेने के बाद न तो वस्तु वापस की जाएगी और न शुल्क वापस होगा।
7. एक बार सेवा जैसे ज्योतिष सलाह, ब्राह्मण/पंडित द्वारा पूजा पाठ धार्मिक अनुष्ठान करा लेने पर अर्थात सेवा प्राप्त कर लेने पर ग्राहक द्वारा ये बोलने पर की हमें संतुष्टि नहीं मिली या गलती से या अनजाने में किसी भी बहाने से शुल्क की वापसी की मांग सेवा प्राप्त करने के दिन करते है या बाद में कभी भी करते है तो निश्चित रूप से हमारे द्वारा शुल्क की पूर्ण या आंशिक वापसी नहीं की जाएगी।
8. ग्राहक द्वारा सेवा रद्द (Cancel) करने पर अग्रिम राशि उसी वर्तमान दिन वापस कर दी जाएगी जिस दिन ग्राहक लिखित रूप से ऑर्डर/सेवा रद्दीकरण (Cancellation) की सूचना देंगे और अग्रिम शुल्क की मांग करेंगे। संपूर्ण शुल्क की वापसी एक दिन या 24 घंटे के अंदर ग्राहक के उसी अकाउंट/Payment Method में वापस कर दी जाएगी जिस अकाउंट से या जिस Payment Method से वो हमे पेमेंट भेजे थे। अगर नगद/Cash में हमें पेमेंट किए थे तो उनको सुविधानुसार नगद/Cash या फिर Online Payment Method से पैसे वापस की जाएगी |
9. Online या Offline कैसी भी सेवा हो सभी के लिए शुल्क वापसी की नीति एक जैसी हीं है। पैसे वापसी के नियम ज्योतिष परामर्श, ज्योतिष उपाय, कुंडली निर्माण, हमारे पंडितों द्वारा पूजा पाठ धार्मिक अनुष्ठान सभी जगह लागू है। ग्राहक गण/Clients इस संदर्भ में हमारी कोई भी सेवा या वस्तु लेने से पूर्व प्रत्यक्ष मिलकर या फोन पर और अधिक जानकारी ले सकते है या हमारी Refund Policy को और अच्छे से समझ सकते है।